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关卫刚 如何挑选逝者的安葬吉日
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1、如何挑选逝者的安葬吉日和吉时？ 根据逝者的基本信息，挑选适合逝者的安葬吉日和吉时。 2、逝者五行缺失如何补缺？ 如果逝者五行缺金，怎么处理；如果逝者五行缺木，
曾庆波 GJB5000B-2021军用软件能力成熟度模型培训课程
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一、基础知识 1.1制定GJB5000的必要性 1.2国外标准现况 1.3能力成熟度模型分析 1.4 GJB5000的发展 二、 GJB5000B的主要变化 三、
高颖 酒店服务礼仪
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酒店服务礼仪 五星级酒店服务礼仪培训大纲 一、酒店服务礼仪培训七项目 1、酒店仪容仪表仪态礼仪 2、酒店前厅入住接待服务礼仪 3、客房服务礼仪 4、餐饮服务礼仪
宫同昌 4月16-17日宫同昌老师主讲的《客户关系管理与大数据》即将在北京开课
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课程背景:现代企业经营中市场的因素愈来愈占主要地位，以顾客为关注焦点已经成为企业经营的核心思想之一。关注顾客表现在许多方面，而且这些方面又不是孤立的，他们成为相互
宫同昌 8月20-21日由宫同昌老师主讲的《以客户为中心的服务管理体系》线下公开课即将在北京开课
宫同昌客服体系客户服务北京
课程大纲 内容第一章 数字化时代的服务体系构建 1、数字化时代对企业服务的要求 2、客户服务管理体系的主要模块 3、客户服务管理体系案例分析 第二章 数字化时代以
黄兆华 课程模块二：十步法制定国际化战略
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授课时长 ：6 课时或者12 课时 授课方式 ：基础理论+案例分享+小组研讨+模拟演练 课程前导 ：视频案例：“TCL 的十年国际化之旅” 课程特色 ：课程集多个
凌宇航 只为实战 行动学习3.0
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客户声音： l 我们知道人才培养很重要，但也没有那么多时间总做培训啊，又要打仗又要提升，怎么做？ l 每次遇到问题都要开会，结果开完会后面还会出现类似的问题，怎么
凌宇航 培训管理师认证班-解痛：让培训归回价值 
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让企业培训管理更专业！ 培训小白绕开弯路，培训老兵蜕变精英！ 课程特色： ● 从痛出发 从培训管理的痛点出发，分析原因，直指解决问题。（更精准） ● 系统理论 课
凌宇航 有用-TTT实战训练营
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客户声音： 1、自行开发的课程水平参差不齐，课程质量不高。 2、内训师缺乏授课经验与技巧，授课枯燥，效果不佳。 3、内部课程开发周期长，难以适应公司快速发展变化的
宫同昌 2021年10月18日由宫同昌老师主讲的《O2O客户体验》线下公开课即将在北京开课
客户体验客户管理体验管理宫同昌
第一篇 客户体验 原理篇 第一单元 什么是客户体验 1. 客户体验的目的和基本思想 2. 客户体验（CEM）和客户关系管理(CRM)的关系 3. 客户体验可以改变
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